Allgemeinde Geschäftsbedingungen (AGB)
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1. Allgemeines
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von krearaum schweizer (im folgenden AGB genannt), Inhaberin
Carmen Schweizer, Spittelhausweg 8d, 3065 Bolligen, gelten für sämtliche Angebote, Lieferungen,
Beratungsleistungen und allen sonstigen Leistungen in den Bereichen Einrichtungs-, Wohn- und
Einkaufsberatung von krearaum schweizer. Schliesst der Kunde einen schriftlichen Vertrag mit krearaum
schweizer ab, gelten die jeweiligen zu diesem Zeitpunkt aktuellen AGB.
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Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit krearaum schweizer geschäftliche
Beziehungen pflegt.
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Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende
Bedingungen bedürfen zur Gültigkeit der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung von krearaum schweizer.
Der Kunde bestätigt bei Inanspruchnahme von Leistungen von krearaum schweizer sowie bei Vertragsschluss,
diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen.
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2. Informationen von krearaum schweizer
Prospekt- und Werbematerial von krearaum schweizer sowie die Website www.krearaum.ch beinhalten
Informationen über Dienstleistungen und Produkte. Preis- und Angebotsänderungen sowie technische
Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben (Dienstleistungsbeschreibungen, Abbildungen, Masse,
Gewichte, technische Spezifikationen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und
stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders
vermerkt. krearaum schweizer bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen korrekt, vollständig, aktuell
und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann krearaum schweizer weder ausdrücklich noch stillschweigend
dafür Gewähr leisten.
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3. Leistungen
Die von krearaum schweizer erstellten Einrichtungsvorschläge und- Pläne sind lediglich Entwurfsplanungen,
die als Visualisierung von Einrichtungsideen zu verstehen sind. Grösstenteils basieren die Beratungen auf vom
Kunden gemachten Angaben, für deren Richtigkeit und Vollständigkeit keine Gewähr übernommen werden
kann. Der Leistungsumfang kann, sofern dies dem Verständnis der Planung dient, je nach Auftrag variieren.
krearaum schweizer erstellt für die Kunden individuelle Einrichtungsvorschläge unter Berücksichtigung der von
ihnen gemachten Angaben. Eine Haftung für «Gefallen» kann jedoch nicht übernommen werden, da es sich
um eine subjektive Bewertung handelt.
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Produktinformationen und Herstellerangaben anderer Hersteller werden nach bestem Wissen und Gewissen
weitergegeben, eine Gewähr für die Richtigkeit und Aktualität kann jedoch nicht übernommen werden.
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Wir schliessen mit einzelnen Lieferanten wie z. B. Handwerkern, Möbelhäusern, etc. keine eigenen Verträge
ab. Verträge kommen ausschliesslich zwischen den Lieferanten und dem Kunden oder Dritten zustande. Bei
nichtzufriedenstellender Leistung Dritter übernimmt krearaum schweizer keine Haftung.
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Angebote von krearaum schweizer sind verbindlich und einen Monat gültig, gerechnet ab dem
Angebotsdatum. Der Vertrag mit krearaum schweizer kommt mündlich oder auch schriftlich mit der
Unterzeichnung der Auftragsbestätigung durch den Kunden zustande.
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Der Kunde unterstützt krearaum schweizer bei der Erbringung der vereinbarten Leistung anhand klarer
Budgetvorgaben und zur Verfügungstellung sämtlichen notwendigen Informationen und Pläne.
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Ändert oder erweitert der Kunde einen bestehenden Auftrag, wird der Mehraufwand definiert, schriftlich
abgefasst und unter der Angabe von Mehraufwendungen verrechnet.
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4. Preise
Das Honorar berechnet sich grundsätzlich nach Zeitaufwand oder es wird eine Pauschale vereinbart. Der
Stundensatz von krearaum schweizer beträgt CHF 120.-. Der Zeitaufwand umfasst die Arbeitszeit exkl.
Wegkosten. Nach Übereinkunft können die Wegkosten separat erfasst und verrechnet werden. Die
Verrechnung betrifft sämtliche Aufwände wie administrative Arbeiten, Spesen, Musterbeschaffungen und
Abklärungen. Sämtliche Preise von krearaum schweizer verstehen sich brutto in CHF. krearaum schweizer ist
nicht Mehrwertsteuerpflichtig.
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5. Zahlungsleistung
Die Rechnungen von krearaum schweizer sind innert 30 Tagen rein netto zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug
des Kunden kann krearaum schweizer Verzugszinsen von 5% pro Jahr erheben. Bei der dritten Mahnung fällt
eine zusätzliche Gebühr von CHF 20.- an. Beanstandungen des Kunden beeinflussen die Fälligkeit der Rechnung
nicht. Eine Verrechnung des geschuldeten Betrages wird ausgeschlossen.
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krearaum schweizer ist berechtigt, nach erfolgter Auftragsbestätigung vom Kunden eine Akontozahlung in der
Höhe von 1/3 des vereinbarten Totalbetrages zu fordern oder Teilrechnungen zu stellen.
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Bei Nichtleistung von Akontozahlungen ist krearaum schweizer berechtigt, die Arbeiten einzustellen und/oder
vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten.
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6. Rücktritt vom Vertrag
Beide Parteien haben das Recht, jederzeit mittels schriftlicher Kündigung vom Vertrag zurückzutreten. Der
Kunde schuldet die Vergütung der Arbeiten die bis zum Zeitpunkt der Kündigung bereits ausgeführt wurden.
Dies beinhaltet auch angefangene Arbeiten, abgehaltene Beratungsgespräche und sämtliche, bis dahin
anfallende Kosten, die durch den Rücktritt verursacht wurden.
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7. Google Rezensionen
Erstellt der Kunde eine Google Rezension (Bewertungen) über die Auftragsausführung und Zufriedenheit mit
krearaum schweizer, ist er verpflichtet, wahrheitsgemässe und sachliche Angaben zu machen, welche im
Zusammenhang mit der Abwicklung des Auftrages stehen. Google Rezensionen dürfen keinerlei
Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen; insbesondere dürfen sie nicht beleidigend, obszön, diffamierend,
belästigend, ehrverletzend, verunglimpfend, herabsetzend oder rufschädigend sein. krearaum schweizer
behält sich das Recht vor gegen ungerechtfertigte oder gegen diese AGB verstossende Bewertungen rechtlich
vorzugehen. Die dafür entstehenden Kosten hat der Kunde zu bezahlen.
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8. Datenschutz
Die Datenschutz-Bestimmungen von krearaum schweizer gelten als integrierenden Bestandteil der AGB.
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9. Haftung
krearaum schweizer schliesst jede Haftung für Schäden, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie
Schadenersatzforderungen an krearaum schweizer und allfällige Hilfspersonen aus. krearaum schweizer haftet
insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinne oder sonstige
Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden und von Dritten. Vorbehalten bleibt eine
weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige
Absicht.
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10. Weitere Bestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die
Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die
ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der
ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtwirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten
kommt. Das gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung. Im Falle von Streitigkeiten
kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur
Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Gerichtsstand ist Bern, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.
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AGB, Stand Mai 2021