Einrichtungs-auftrag
Herausforderung
Mein Auftraggeber bezieht ein neues Zuhause, es handelt sich dabei um eine Mietwohnung im kleinen Mehrfamilienhaus. Sein Auftrag an krearaum schweizer umfasst die komplette Anschaffung der Einrichtung.
Der Kunde ist sich gewohnt alles im Onlinehandel zu beschaffen. Ich persönlich würde nie ein Möbelstück, welches über Jahre funktionieren und Freude bereiten soll, im Webshop kaufen. Ich möchte das Material, die Oberflächen, die Haptik spüren und die Funktion, die Bequemlichkeit, die Robustheit und Qualität 1:1 vor dem Kauf erkennen.
Die Herausforderung besteht unter anderem darin, meinen Kunden zu überzeugen, dass der Besuch im Fachgeschäft Vorteile hat. Eine weitere besteht darin, die Anschaffung, Lieferung und den Aufbau der Einrichtung zu koordinieren. Auf den Zeitpunkt des Einzugs soll eine fixfertig eingerichtete Wohnung, mit einem vollständig ausgestatteten Haushalt vorhanden sein. Sie erinnern sich vielleicht an Ihre erste Wohnung, in der Regel wird im Vorfeld das eine oder angeschafft und nach dem Einzug wird die Einrichtung stetig erweitert. Diesmal soll es anders sein.
Vorgehen
Mein Auftraggeber und ich besprechen im Vorfeld die finanziellen Möglichkeiten, das Budget, die Wertschätzung, die Ansprüche und den Stil in Bezug auf sein neues Zuhause.
Um die richtige Wahl der Einrichtung zu treffen, ist es unumgänglich in die Geschäfte zu gehen, das Sortiment abzuchecken und eine passende Auswahl an Einrichtungsgegenständen zusammenzustellen. Für meinen Kunden sind lange Einkaufstouren unangenehm. Für mich ist es ein Teil meiner Dienstleistung, welche mich aufblühen lässt und mir immer wieder Freude bereitet. Mein Auftraggeber wird – was für ihn entlastend ist - nur kurz vor dem Kaufabschluss im Möbelgeschäft mit einbezogen, um sicher zu sein, dass die von mir vorgeschlagenen Möbelstücke auch in echt, stimmig und bequem für ihn sind.
Ergebnis
Die Objektübergabe, ein spannender Moment. Für meinen Auftraggeber ist es der Augenblick, worauf er sich seit Wochen freut. Für mich ist es die Erfüllung, wenn meine Arbeit gefällt, wertgeschätzt wird und der Auftraggeber begeistert ist. Meinem Kunde gefallen die harmonischen Farben, die klaren Formen und die abgestimmten Einrichtungselemente.
